von Antje Liebe | 30. März 2021 | Kommunikation |
Lesezeit: < 1 Minute Die 4-I-Methode ist eine Deeskalationkstechnik. Sie kann bei persönlichen Angriffen nützlich sein und wurde von Albert Thiele entwickelt. Die vier I stehen für Ignorieren, Ironisieren, Identifizieren und Isolieren. Welche dieser...
von Antje Liebe | 2. März 2021 | Kommunikation |
Lesezeit: 3 Minuten In den Deeskalationsformulierungen soll die eigene Sichtweise wertschätzend und, wie es bereits vom Feedback bekannt ist, in ich-Botschaften vermittelt werden. Und wie aus dem Harvard-Konzept vertraut, sollte versucht werden die Sache bzw....
von Antje Liebe | 23. Februar 2021 | Coaching, Kommunikation |
Lesezeit: 2 Minuten Die MiniMax-Interventionen nach Manfred Prior sind effektive, ressourcenorientierte Kommunikationsmuster, die es beiden Gesprächsparteien ermöglichen, sich auf die eigenen Stärken, Fähigkeiten und Potentiale zu konzentrieren. MiniMax steht dabei...
von Antje Liebe | 18. Februar 2021 | Kommunikation |
Lesezeit: < 1 Minute Aktives Zuhören bedeutet, dass man dem Gegenüber die volle Aufmerksamkeit schenkt und bei Bedarf Nachfragen stellt. Dazu werden im Folgenden sieben Techniken vorgestellt, die beim aktiven Zuhören unterstützen. Immer nach dem...
von Antje Liebe | 9. Januar 2021 | Coaching, Kommunikation |
Lesezeit: 3 Minuten Dieser Beitrag ist eine Erweiterung und Überarbeitung des Beitrags Vier verschiedene Fragetechniken. Wer die richtige Frage stellt, der bekommt auch die richtige Antwort. Dazu sollte man aber wissen, mit welcher Fragetechnik...
von Antje Liebe | 16. Januar 2019 | Kommunikation, Führung |
Lesezeit: 2 Minuten Im folgenden Betrag beschreibe ich drei mögliche Gesprächsführungsstrategien, die Ihnen helfen sollen sich noch besser auf Gespräche vorzubereiten und Ihre Ziele zu erreichen. Weitere Hinweise zur Gesprächsführung und Gesprächsplanung finden Sie...
