30. März 2021 | Kommunikation, Online Coaching Ressourcen |
Lesezeit: < 1 MinuteDie 4-I-Methode ist eine Deeskalationstechnik. Sie kann bei persönlichen Angriffen nützlich sein und wurde von Albert Thiele entwickelt. Die vier I stehen für Ignorieren, Ironisieren, Identifizieren und Isolieren. Welche dieser Methoden man...
2. März 2021 | Kommunikation, Online Coaching Ressourcen |
Lesezeit: 4 MinutenDeeskalationstechniken werden in ich-Botschaften – ähnlich wie beim Feedback – formuliert und sollen die eigene Sichtweise konflikthemmend und wertschätzend wiedergeben. Und wie aus dem Harvard-Konzept vertraut, sollte versucht werden...
16. Januar 2019 | Kommunikation, Führung, Online Coaching Ressourcen |
Lesezeit: 2 MinutenIm folgenden Betrag beschreibe ich drei mögliche Gesprächsführungsstrategien, die Ihnen helfen sollen sich noch besser auf Gespräche vorzubereiten und Ihre Ziele zu erreichen. Weitere Hinweise zur Gesprächsführung und Gesprächsplanung finden Sie in...
15. September 2018 | Coaching, Führung, Kommunikation, Online Coaching Ressourcen, Stress |
Lesezeit: 2 MinutenDie vier Schritte der gewaltfreien Kommunikation von Marshall Rosenberg fördern ein intensiveres Zuhören und unterstützen die Wertschätzung und das Einfühlungsvermögen. Gerade in Konfliktsituationen unterstützt die Technik „Gewaltfreie...
15. August 2018 | Kommunikation, Coaching, Führung, Online Coaching Ressourcen, Team |
Lesezeit: < 1 MinuteDie SMART-Regel unterstützt Sie dabei Ihr Ziel genau zu kennen und es damit leichter zu erreichen. Lesen Sie hier, worauf Sie bei der Zieldefinition achten müssen. Für den, der den Hafen nicht kennt, in den er segeln will, ist kein Wind der...
4. August 2018 | Kommunikation, Coaching |
Lesezeit: < 1 MinuteIn diesem Beitrag stelle ich Ihnen vier verschiedene Fragetechniken vor. Zu jeder Fragetechnik gebe ich den Zweck, also das Ziel welches ich mit dieser Frage verfolge, Beispiele und die wesentlichen Merkmale an. Mehr Fragetechniken sind im neuen...
1. August 2018 | Kommunikation, Coaching, Online Coaching Ressourcen |
Lesezeit: 5 MinutenWelche Worte haben Sie heute schon verwendet? Und welche Wirkung haben sie erzielt? Worte sind mächtig. Sie können uns inspirieren, motivieren, aber auch verletzen. Sie können unsere Gedanken und Gefühle beeinflussen und unser Verhalten steuern. Die...
25. Juli 2018 | Coaching, Führung, Kommunikation, Online Coaching Ressourcen, Team |
Lesezeit: 4 MinutenIn diesem Beitrag zum Mitarbeitervertrauen, werde ich Ihnen aufzeigen, warum Vertrauen so wichtig ist. Ich nenne Ihnen Gründe für einen Vertrauensmangel und welche positiven Auswirken Vertrauen hat. Außerdem stelle ich Ihnen Methoden vor, die...
14. Juli 2018 | Coaching, Führung, Online Coaching Ressourcen |
Lesezeit: 3 MinutenDas Modell der fünf Konfliktstile von Kenneth W. Thomas aus dem Jahr 1976 bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr eigenes Konfliktverhalten einzuordnen. Sie können das Modell aber auch dafür nutzen, um das Verhalten von anderen Personen einzuschätzen. Es...
11. Juli 2018 | Coaching, Kommunikation, Online Coaching Ressourcen, Stress, Team |
Lesezeit: 4 MinutenMit dem Modell der Konfliktdynamik von Friedrich Glasl möchte ich Ihnen zeigen, dass auch Ihr Verhalten bestimmten psychologischen Mechanismen unterliegt. Es soll Sie dabei unterstützen, Ihr Verhalten zu reflektieren und Handlungsalternativen zur...
20. Juni 2018 | Coaching, Führung, Kommunikation, Online Coaching Ressourcen |
Lesezeit: 2 MinutenDas Harvard-Konzept (Getting to Yes) beschreibt eine Verhandlungstechnik, die zeiteffizient, beziehungsschonend und vor allem erfolgversprechend ist. Dazu führen Roger Fisher, William Ury und Bruce Patton bereits 1983 Vorschläge an, denen man für...
13. Juni 2018 | Kommunikation, Führung, Online Coaching Ressourcen |
Lesezeit: 4 MinutenBetrachten Sie die Gesprächsführung als ein Kommunikationsinstrument. Sie hilft Ihnen dabei schneller zu kommunizieren, den Gesprächspartner dort abzuholen wo er steht und effektiver zum Ziel zu kommen. Dazu sollten Sie das Gespräch zunächst einmal...
1. Mai 2018 | Coaching, Kommunikation, Online Coaching Ressourcen |
Lesezeit: 2 MinutenDas Opfer-Gestalter-Modell geht auf den Amerikaner Stephen R. Covey zurück. Es besagt, dass alle Ereignisse die um uns herum geschehen in zwei Bereiche zu unterscheiden sind: den Betroffenheitsbereich den Einflussbereich Betroffenheitsbereich In...
12. November 2017 | Kommunikation, Online Coaching Ressourcen |
Lesezeit: < 1 MinuteDas Modell der Transaktionsanalyse wurde erstmals 1963 von Eric Berne veröffentlicht. Es besagt, das jeder erwachsene Mensch auf drei verschiedenen Ebene agiert. Diese Ebenen bezeichnet er als ich-Zustände. Die Zustände der Transaktionsanalyse...
